宁夏银川 · 西北服务节点 更新记录每六周发布一次

塞上竞技数据站

大江体育赛场 更新记录与公告
看积分榜

03支持中心

安装、看榜、家庭观赛,卡住的地方这里有答案

换手机要重装、比赛进行中积分榜想刷快一点、射门数据要翻回上个月那场、周末一家人看球前该准备什么——大江体育赛场把这些球迷问得最多的事归在一起,先自己往下找,找不到再联系我们。

宁夏银川 · 西北服务节点工作日 24 小时内响应咨询

01先看这几条

八成问题,看完这八条就不用再问

下面每一条都是两秒钟能读完的短答。如果正对上你的情况,照着做就行。

打开客户端,积分榜在哪一屏?

最新一版把积分榜和登录切换一起挪到了打开后的第一屏,移动端查看积分榜的步数从四步缩到两步。

榜单多久跟一次比分?

数据同步间隔不超过 60 秒,比赛进行中的名次变化会跟着比分一起走,不需要你反复下拉。

射门数据从哪儿翻到某一场?

射门统计入口现在是两级结构,从联赛或球队直接落到场次,几个月前的比赛也能一路翻回去。

怎么知道自己装的是哪一版?

进客户端设置页,底部就能看到版本号。目前最新为 2.4.1,平均每六周会推一轮功能迭代。

换了手机,关注还在吗?

重新登录就能恢复,自选关注的球队和历史查看记录跟着账号一起回来。

一家人看球要提前做什么?

设备、网络、画面投放、数据面板四项过一遍,十分钟内能弄完,中途少起身折腾。

家里网速一般,会不会卡?

客户端提供省流量模式和低配机型优化选项,可以按当前网络状况随时切换。

八条都没命中怎么办?

把现象和手机型号整理一下发邮件或打电话,工作日 24 小时内会有人跟进处理。

02安装 · 登录 · 版本

从下载到登录,几种情况分开处理

新装机、换手机、老版本升级,操作路子不一样,先对上自己属于哪一种。

01安装包在哪儿拿?

在客户端下载页可以拿到当前版本的安装包,页面里同时列出了换机前要看的检查项。如果手上还留着旧版本,先看一眼两版的差异再决定什么时候换,会比较省事。

02我这台手机能不能装?

客户端适配主流安卓系统版本区间。机型偏旧也不用急着换设备,安装后到设置里开启低配机型优化,画面渲染和数据加载会用更省资源的方式跑,看积分榜和射门数据这些轻量操作照常。

03登录和账号切换藏在哪儿?

不用找了。最新一版把登录切换和积分榜一起放在了打开后的第一屏,家里几个人轮着用同一台设备看球时,直接在第一屏切账号就行,不必退回设置里逐层翻。

04怎么确认自己装的是哪一版,要不要升?

打开客户端进设置页,最底部会显示当前版本号。想知道升上去多了什么,对照更新记录里最近一轮迭代的内容看就行,平均每六周会有一轮功能调整,不必每次见到提示就立刻升。

手机屏幕显示网络与系统设置界面的特写,手机平放在沙色桌面上,旁边摆着一根充电线
装机前把网络和系统版本确认一遍,后面省掉大半排查时间。

03积分榜与数据同步

榜单怎么看,什么时候会动

联赛、赛季、主客场三种筛选维度配合着用,能很快定位你要的那张榜。

01榜单多久刷新一次?

数据同步间隔不超过 60 秒。比赛进行当中,名次会跟着比分一起变化,你看到的排名基本就是当下的排名,不用一边看球一边反复下拉。

02只想看主场比赛的表现怎么看?

在积分榜顶部切换主客场视图就好。筛选支持联赛、赛季、主客场三种维度组合,比如固定一个赛季再切主客场,就能看出哪支球队是靠主场拿分。

03数据像是停在上一轮,怎么排查?

按这个顺序走一遍:先确认这场比赛是否已经开哨;再下拉刷新一次页面;还是不动的话,去更新记录里看服务节点运维公告,那边会说明当前的同步状态。

04能让积分榜一直停在好找的位置吗?

已经固定住了。最新一版把积分榜入口放在打开客户端后的首屏,和登录切换并排,进入即见,这也是移动端查看积分榜步数减少的原因。

§两版之间

射门统计入口与积分榜,这一轮改了什么

2.4.0
  • 射门统计入口分三层,要先经过联赛页再进球队页才能落到场次
  • 积分榜入口在二级页面,需要从首页再点一次
  • 账号切换放在设置里,来回要退好几步
2.4.1
  • 射门统计入口压到两层,历史场次翻动路径更短
  • 积分榜与登录切换进入打开后的首屏
  • 移动端查看积分榜的操作步数由四步缩到两步

04射门统计入口

想看一支球队怎么打门,两步就够

入口结构缩短以后,查射门不再需要一层层退出重进。

01射门统计入口在哪儿?

从比赛数据面板进射门统计。焕新版射门统计入口是两级结构:先选联赛或球队,再落到具体场次,中间少了一次跳转。

02九项指标分别看的是什么?

射正、射偏、被封堵、进球转化率等九项指标,覆盖一次进攻从起脚到出结果的几个关键环节。拉开同一场比赛的两支球队横向比一比,谁的进攻更有效率一眼就看得出来。

03几个月前那场比赛的数据还能翻到吗?

能。把查看粒度切到单场,按赛季往前翻就可以。射门统计支持联赛、球队、单场三个查看粒度,历史数据在两级结构下翻得更顺。

04能长期盯着一支球队看吗?

把这支球队加进自选关注就行。以后打开数据面板,射门统计会优先把它的近期场次排在前面,省掉每次重新筛选的功夫。

05家庭看球赛前准备

一家人看球,开赛前十分钟走一遍

设备、网络、画面投放、数据面板四项,按这个顺序做,越往后越省事。

  1. 01

    设备先落地

    定下今晚主力观看的那台设备,电充满,充电线放到伸手够得到的地方。备用手机留着刷积分榜和射门统计,不跟主画面抢同一块屏。

  2. 02

    网络交给主路由

    主力设备连家里主路由的信号,别在开赛前顺手开大文件下载。家里人多的时候,把平板和备用机切到另外的频段,主画面会稳很多。

  3. 03

    画面投放试一次

    投影或投屏提前连一遍,把音量通道试出来。最常见的坑就是投屏成功但声音还在手机上,开赛后再去调,进球那一下就错过了。

  4. 04

    数据面板放到副屏

    积分榜和射门统计放在第二台设备或副屏上,主画面别被挡住。中场休息时再切过去看这一场的射门分布,刚好接得上。

客厅里投影仪与电视盒子的连接线材布置特写,机身与线缆清晰可见,画面中没有人物面部
线材和接口提前理一次,开赛前就不用趴在地上找插孔。

坑一:多台设备抢带宽

客厅电视、手机、平板同时在线看,画面容易起糊。让主画面独享主路由,其余的切到另一条频段就好。

坑二:投屏后手机静音

手机静音了以为画面也没声音,其实投屏音轨走的是另一条通道。开赛前把音量试出来,比进球后再翻设置省心。

坑三:数据面板挡画面

把积分榜压在直播画面上方,进球路线正好被遮住。提前给数据留一块副屏,两边都不耽误。

06账号 · 缓存 · 访问速度

账号、缓存,还有在外地看球的速度

这几件事平时不常碰,真碰上了按下面处理。

01账号里存了哪些信息?

登录需要的信息、自选关注的球队、历史查看记录,都归在账号下面。数据与隐私页里有完整说明,包括怎么修改和删除。

02怎么退出登录、怎么清缓存?

退出登录在设置页底部。缓存清理放在存储管理里,清理之后自选关注需要重新拉取一次,过程通常几秒钟,不影响账号本身。

03在外地看会不会更慢?

站点在宁夏银川建有本地化服务节点,西北地区用户就近接入,页面与数据接口平均响应时间缩短约 30%。业务范围覆盖 28 个省级行政区,西北是服务重点区域。

04换了网络还是慢,怎么办?

先试试省流量模式,它会把画面和数据请求压到更低的带宽需求。查历史场次这类不着急的操作,避开比赛开哨前后的高峰时段会更顺。

07还没解决

把现象说清楚,我们能更快接手

邮箱和电话都有人看。写信的时候顺手带上下面几项,通常一次就能说清。

客服邮箱

email@sports-dajiangtiyu.com.cn

适合描述较细的问题,可以附上截图。

服务电话

15321962074

工作日内 24 小时响应,比赛日也可以打。

联络地址

宁夏省银川市金凤区北京中路166号

内容合作与赛事数据合作可通过邮箱先行沟通。

  • 01客户端设置页里的版本号
  • 02手机型号与系统版本
  • 03出问题的那场联赛与场次
  • 04现象出现的大致时段

还有别的通道和合作方向,都写在联系品牌页里。如果你的问题正好和这一轮版本变化有关,回首页看一眼公告要点也能对上号。